Voorwaarden

1. Reikwijdte

Op alle bestellingen via onze onlineshop zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Onze onlineshop richt zich uitsluitend op consumenten.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartner, contractsluiting, correctiemogelijkheden

Het koopcontract wordt gesloten met Grützbach E-Commerce GmbH.

De presentatie van de producten in de onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar eerder een vrijblijvende onlinecatalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt door gebruik te maken van de daarvoor tijdens het bestelproces verstrekte informatie en gebruik te maken van de uitgelegde correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend bod op de goederen in uw winkelwagen. Direct na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een ontvangstbevestiging van uw bestelling per e-mail.

Wij accepteren uw bod binnen twee dagen

• wij geven een acceptatieverklaring af in een aparte e-mail of
• Indien nodig wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze dienstverlener of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip waarop de betalingstransactie wordt uitgevoerd, is afhankelijk van de gekozen betaalmethode (zie onder “Betaling”).

Welk alternatief voor u relevant is, hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

3. Contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare taal/talen voor het sluiten van het contract: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans, Pools

De contracttekst wordt door ons niet opgeslagen.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten kunt u vinden in de aanbiedingen.

Wij bezorgen uitsluitend per post. Zelf ophalen van het product is helaas niet mogelijk.

5. Betaling

In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Betaling vooraf
Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en bezorgen wij de goederen na ontvangst van de betaling.

Kredietkaart
Tijdens het bestelproces geeft u uw creditcardgegevens op.
Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw kaart afgeschreven.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”) te kunnen betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn en authenticeer uzelf met uw toegangsgegevens en bevestig de betalingsopdracht.
De betalingstransactie wordt door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die op basis van hun eigen criteria zijn geselecteerd, extra betalingsmogelijkheden in de klantaccount aanbieden. Op het aanbieden van deze modaliteiten hebben wij echter geen invloed; Verdere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw juridische relatie met PayPal. Raadpleeg uw PayPal-account voor meer informatie.

Meteen door Klarna
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München te kunnen betalen, moet u een bankrekening hebben geactiveerd voor online bankieren, u dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Google Pay
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”) te kunnen betalen, moet u bij Google geregistreerd zijn en de Google Pay-functie geactiveerd hebben, identificeer u met uw toegangsgegevens en bevestig de betalingsopdracht. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie krijgt u tijdens het bestelproces.

Apple Pay
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, VS (“Apple”) te kunnen betalen, moet u de browser “Safari” gebruiken, bij Apple geregistreerd zijn en laat de Apple Pay-functie activeren, identificeer u met uw toegangsgegevens en bevestig de betalingsopdracht. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

giropay / paydirekt
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfort een. M (“giropay” of “paydirekt”) bieden wij de betaalmethoden giropay en paydirekt aan.

giropay
Om het factuurbedrag via giropay te kunnen betalen, moet u een bankrekening hebben geactiveerd voor online bankieren, u daarvoor identificeren en de betaalopdracht bevestigen. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw rekening afgeschreven. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

direct betalen
Om het factuurbedrag via paydirekt te kunnen betalen, moet u beschikken over een geactiveerde bankrekening voor online bankieren, geregistreerd zijn bij paydirekt, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen.

Amazon Betalen
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburg (“Amazon”) te kunnen betalen, moet u bij Amazon geregistreerd zijn, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalings instructie. De betalingstransactie wordt binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Een bankwerkdag is elke werkdag met uitzondering van zaterdagen, federale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”) bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betalen via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders bepaald, vereist betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole en wordt deze rechtstreeks aan Klarna gedaan. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaalmogelijkheid en tijdens het bestelproces.

Koop op rekening via Klarna
Het factuurbedrag is betaalbaar 14 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur.

Klarna-creditcard
Tijdens het bestelproces geeft u uw creditcardgegevens op. Uw kaart wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling door Klarna belast. Er is geen adres- of kredietcontrole.

Automatische incasso via Klarna
U verleent Klarna een SEPA-incassomachtiging. Klarna informeert u over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde voormelding). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.

Koop op afbetaling via Klarna
U kunt het factuurbedrag betalen in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag. Het minimumtarief is 6,95 euro.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.

7. Garantie en garanties

7.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het wettelijke aansprakelijkheidsrecht van toepassing.

Kennisgeving aan consumenten
Wij willen u erop wijzen dat wij bij de verkoop van gebruikte goederen aan consumenten de verjaringstermijn met betrekking tot garantierechten kunnen verkorten tot één jaar vanaf de levering van de goederen, op voorwaarde dat wij u hierover specifiek informeren en dit uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen.

Indien en voor zover beperkingen en/of verkorting van termijnen uitdrukkelijk en afzonderlijk zijn overeengekomen, zijn deze niet van toepassing op claims wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten.

• in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim of fraude
• in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• als onderdeel van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt geopend.

7.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de onlineshop.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

• in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• bij garantiebeloften, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig kan vertrouwen (kardinale verplichtingen), als gevolg van lichte nalatigheid van onze kant, wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voorzienbaar was op het moment dat het contract werd gesloten. De normaal te verwachten schade is beperkt.
Anders zijn claims tot schadevergoeding uitgesloten.

9. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden.
Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

Voorwaarden
gemaakt met de
Vertrouwde winkels
Juridische tekstschrijver